Privacybeleid Unibet

Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van Unibet, geëxploiteerd door Optdeck Service Ltd / FDJ UNITED. Unibet verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en de KSA-vergunningsvoorwaarden (licentienummer 1730/01.267.175).

Welke Gegevens Worden Verzameld

Unibet verzamelt verschillende categorieën van gegevens in het kader van de registratie, het accountbeheer en het gebruik van de aangeboden diensten.

De onderstaande tabel biedt een overzicht van de voornaamste gegevenscategorieën die worden verwerkt.

Hoe Persoonsgegevens Worden Gebruikt

Unibet verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor welomschreven en gerechtvaardigde doeleinden. De verwerking vindt plaats ten behoeve van de volgende doelen. Accountbeheer: Het aanmaken, beheren en beveiligen van gebruikersaccounts:

1. Identiteitsverificatie (KYC): Het uitvoeren van de wettelijk verplichte Know Your Customer-procedure.
2. Betalingsverwerking: Het verwerken van stortingen en opnames.
3. Fraudepreventie en beveiliging: Het detecteren en voorkomen van fraude en misbruik.
4. Naleving van wet- en regelgeving: Het voldoen aan KSA-vergunningsverplichtingen.
5. Verantwoord spelen: Het monitoren van spelersgedrag.
6. Klantenservice: Het afhandelen van vragen en klachten.

Juridische Grondslag voor Verwerking

Unibet verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen zoals bepaald door de AVG. Elke grondslag is van toepassing op een specifiek verwerkingsdoel.

1. Uitvoering van een overeenkomst: Noodzakelijk voor de dienstverlening.
2. Wettelijke verplichting: Naleving van de Wet op de kansspelen, KSA-voorwaarden en Wwft.
3. Gerechtvaardigd belang: Fraudepreventie en beveiliging.
4. Toestemming: Voor niet-essentiële cookies of marketingcommunicatie.

Gegevensdeling en Derde Partijen

Unibet deelt persoonsgegevens uitsluitend met derde partijen voor zover noodzakelijk. Gegevens worden niet verkocht aan derden.

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met de volgende categorieën van ontvangers:

1. Betalingsdienstaanbieders: iDEAL, Visa, Mastercard, PayPal en Trustly.
2. Identiteitsverificatiepartners: Aanbieders van KYC-diensten, waaronder iDIN.
3. Toezichthoudende autoriteiten: De KSA en andere bevoegde autoriteiten.
4. Technische dienstverleners: Partijen die infrastructuur of analysediensten leveren.

Bewaartermijn van Gegevens

Unibet bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Financiële en KYC-gerelateerde gegevens worden bewaard conform de Wwft en KSA-voorwaarden.

Cookies en Trackingtechnologieën

Unibet maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën op het platform. De volgende categorieën cookies worden toegepast:

1. Functionele cookies: Noodzakelijk voor het correct functioneren van het platform.
2. Analytische cookies: Gebruikt voor het analyseren van websitegebruik.
3. Voorkeurscookies: Slaan gebruikersvoorkeuren op, zoals taalinstellingen.

Gebruikers kunnen niet-essentiële cookies weigeren via de cookie-instellingen op het platform of via de browserinstellingen.

Beveiligingsmaatregelen

Unibet past passende technische en organisatorische maatregelen toe om persoonsgegevens te beschermen. De volgende beveiligingsmaatregelen zijn van toepassing:

1. TLS-encryptie: Alle verbindingen worden beveiligd via TLS-versleuteling.
2. Toegangsbeveiliging: Toegang tot persoonsgegevens is beperkt op basis van het need-to-know-beginsel.

Rechten van Gebruikers

Gebruikers van Unibet in Nederland hebben op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens. Deze rechten kunnen te allen tijde worden uitgeoefend via de contactkanalen van Unibet.

1. Recht op inzage: Toegang tot verwerkte persoonsgegevens.
2. Recht op rectificatie: Onjuiste gegevens laten corrigeren.
3. Recht op verwijdering: Verwijdering verzoeken, voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt.
4. Recht op beperking van verwerking: Verwerking in bepaalde omstandigheden beperken.
5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat.
6. Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactgegevens vermeld aan het einde van dit beleid. Gebruikers hebben tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Internationale Doorgifte van Gegevens

In gevallen waarin persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de EER, zorgt Unibet voor passende waarborgen conform de AVG. Dit omvat onder meer standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Contactgegevens voor Privacyverzoeken

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunnen gebruikers contact opnemen via de volgende kanalen:

1. E-mail: [email protected]
2. Live chat: Beschikbaar via het platform, 24/7